Voici une liste des réceptionnistes qui ont animé l'accueil des urgences depuis le début de la série
Jerry Markovic (Abraham Benrudi) 
Episode 1x01 Pilot / Episode 5x22 Getting to Know You
Episode 8x14 A Simple Twist of Fate / Episode 13x01 Bloodline
Episode 15x07 Heal Thyself / 15x22 And in the EndJerry Markovic est réceptionniste aux urgences depuis le premier épisode de la série. C'est un homme imposant mais très amical, drôle et distrait. Il habite chez sa mère, très protective et il avoue un jour avoir une petite amie s'appelant Doris. Tout le personnel l'apprécie et il est au coeur du fonctionnement des urgences. Souvent, il joue des tours à ses collègues, et est ami avec l'infirmier Malik. Mais lorsque Jerry explose accidentellement l'entrée des urgences avec un lance-roquette, le docteur Weaver le suspend et il rejoint l'équipe de nuit (4x03). Jerry travaille ensuite de nouveau dans la journée, avant de partir changer d'air durant l'été 1998.
C'est lorsque le staff est malade suite à une infection, au début de l'année 2002, que Jerry revient travailler au County. Il entre souvent en conflit avec son remplacant, Frank Martin, avant qu'ils ne deviennent complices et bon amis. C'est Jerry qui mariera Neela et Gallant, car il a un certificat officiel obtenu sur Internet. On le voit également passer du temps avec Ray et Morris en dehors des urgences, et on découvre qu'il a peur des orages.
Lorsqu'une fusillade éclate aux urgences en mai 2006, Jerry est gravement blessé par balles. Le personnel lutte pour le sauver et parviennent à le maintenir en vie (13x01). Sa mère vient veiller sur lui et on apprend qu'il voulait devenir avocat et qu'il a échoué son examen du barreau.
Après son opération, Jerry part en Alaska pour ouvrir un bar et se ressourcer. C'est le docteur Banfield qui réengagera Jerry en décembre 2008, et il restera fidèle à son poste, animant toujours les urgences comme au bon vieux temps...
Timmy Rawlins (Glenn Plummer)
Episode 1x01 Pilot / 1x13 Luck of the Draw
Episode 13x13 Somebody to Love / Episode 13x21 I Don'tTimmy Rawlins est un réceptionniste afro-américain très décontracté qui détend l'atmosphère aux urgences, et qui semble bien connaître le County où il travaille depuis plusieurs années. Il disparaitra pourtant durant l'hiver 1995 avant de réapparaitre douze ans plus tard et de reprendre son poste, à l'automne 2006. Timmy apportera encore de l'humour et un esprit détendu à la réception, mais partira de nouveau au printemps 2007, sans explication.
Rolando (Rolando Molina) Saisons 1 et 2D'origine porto-ricaine, Rolando est réceptionniste aux urgences de 1994 à 1996. C'est un bon vivant qui apporte de la joie de vivre à la réception et à ses collègues.
Miranda "Randi" Fronzack (Kristin Minter)Episode 2x03 Do One, Teach One, Kill One / Episode 10x04 Shifts HappensRandi Fronzack est engagé aux urgences par le docteur Weaver après avoir fait preuve de courage et de fermeté avec un patient dangereux, à l'automne 1995. C'est une femme qui joue de ses charmes et montre beaucoup de confiance en elle. Elle aime la mode et rêve de devenir styliste. C'est elle qui conseille Weaver qui ne sait pas comment s'habiller lors d'un entretien emportant. Son passé est trouble et elle avoue avoir déjà passé du temps en prison. Ses accoutrements agachants ne plaisent pas à tout le monde, mais elle fait du bon travail et s'entend bien avec ses collègues. Plus tard, Randi apparaît moins régulièrement, car elle travaille avec l'équipe de nuit, et elle fait sa dernière apparition à l'automne 2003.
E-Ray Bozman (Charles Noland) Episode 2x05 And Baby Makes Two / Episode 3x22 One More for the Road
Ray Bozman, surnommé "E-Ray", est un homme très étrange, portant des tenus excentriques et tenant des propos farfelus. Il commence à travailler à la réception à l'automne 1995, et amuse beaucoup ses collègues. Il quittera mystérieusement le service au printemps 1997.
Cynthia Hooper (Mariska Hargitay)Episode 4x02 Something New / Episode 4x16 Brother's KeepersAprès un entretien avec Mark Greene, la très timide et naive Cynthia Hooper est engagé à la réception des urgences. L'infirmière Hathaway voit d'un mauvais oeil son arrivée et Cynthia commence très mal son travail, accumulant les gaffes. Mais elle trouve réconfort auprès de Mark, et elle finit par être en couple avec le médecin. Elle lui apporte de la légéreté, mais Mark ne prend pas leur relation très au sérieux. Après un voyage à San Diego pour rendre visite aux parents du médecin, Cynthia découvre que son amour pour Mark n'est pas réciproque et elle préfère rompre. Elle quitte les urgences et on apprend plus tard qu'il s'agit d'une mère célibataire.
Andrew (Andrew Bowen)Episode 6x06 The Peace of Wild Things / Episode 6x15 Be PatientUn réceptionniste un peu étrange, qui se teint les cheveux en blonds et se dit doué pour les imitations. ll travaillera aux urgences pendant quelques mois entre 1999 et 2000.
Amira (Pamela Sinha)Episode 6x09 How the Finch Stole Christmas / Episode 11x10 SkinD'origine indienne, Amira apparaît comme réceptionniste durant l'année 1999. Toujours souriante, elle apporte de la fraicheur aux urgences, quitte à agacer le reste du personnel. Elle travaillera à la réception jusqu'à l'automne 2004.
Frank Martin (Troy Evans)
Episode pilote
Episode 6x21 Such Sweet Sorrow / Episode 15x22 And in the EndAvant d'être réceptionniste, Frank était un policier de Chicago. Il arriva aux urgences pour la première fois en 1994 en tant que patient, après avoir été blessé et c'est John Carter qui s'occupera de lui, lors de sa toute première garde (épisode pilote).
Devenu réceptionniste, Frank viendra travailler au County en mai 1999, et assistera durant sa première garde au départ de Carol Hathaway (6x21). Il est au départ un homme aigri, conservateur (voire raciste) et qui ne cesse de lancer des remarques cyniques à la réception. On le voit dénoncer des patients immigrés, battre un sans abri avec un bâton et coopérer avec la police. Lorsque Jerry revient travailler, Frank entre en conflit avec lui, mais ils finiront par devenir de bons amis. Pourtant, Frank va changer de comportement que bien plus tard, lorsqu'il sera victime d'une crise cardiaque (10x16). C'est Neela Rasgotra qui va lui sauver la vie, alors que Frank s'est toujours montré méchant avec elle. On découvre qu'il a une femme, Connie, et une fille, Janie, atteint de trisomie. Suite à cet accident, Frank devient plus tolérant avec ses collègues et devient même un membre apprécié par le service. Il continue bien sur ses remarques cyniques mais ils participent à la vie de ses collègues : on le voit au mariage d'Abby et Luka, il est présent aux funérailles du docteur Greene en compagnie de Jerry, il est gravement affecté par l'accident de Jerry et la mort du docteur Pratt. Lorsque le docteur Lockhart quitte les urgences, il acceptera même de faire une dernière danse en sa compagnie ! Frank est devenu au fil des saisons, un élément central des urgences.
Javier (Jesse Borego)Episode 14x04 Gravity / Episode 14x12 Believe the UnseenJavier est réceptionniste aux urgences durant l'année 2007 à 2008. D'origine sud-américaine, c'est un homosexuel très extravertie qui s'entend bien avec le reste du personnel.
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Jeu 10 Avr - 14:57
excellent !!!
c'est dommage on en saura jamais rien ! Mais c'est vrai que le fait que cet homme refuse de retirer sa cagoule reste un mystere ! Aprés tout le personnel ne le connaissait pas ! 
